FILM

Möt AI Buddy: AI-driven coaching för kundservice-medarbetare

Teamledare förväntas coacha sina medarbetare till ett bättre kundbemötande, men de hinner bara lyssna på en bråkdel av allt som sägs. AI Buddy är byggd för att fylla det glappet. Den går igenom ett urval av varje medarbetares samtal och ger stöttande återkoppling utifrån de kriterier som ni själva har satt upp. 

Många blir överraskade av hur väl AI Buddy förstår sammanhanget, även det som sägs mellan raderna. Se filmen och avgör själv om en AI kan ha fingertoppskänsla.