--- title: Insights | Kundservice & CX description: Kundservice & CX | --- [Skip to main content](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx/page/1#main-content) [![indicate-me-logo-beet-vertical-1](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-beet-vertical-1.svg) ![indicate-me-logo-beet-vertical-1](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-beet-vertical-1.svg)](https://indicateme.se) - [Insights](https://info.indicateme.se/insights) - [Filmer & Webinar](https://info.indicateme.se/filmer-och-webinar) - [Kundberättelser](https://info.indicateme.se/kundberattelser) - Show submenu for translations SV - [English](https://info.indicateme.se/en/insights) Open main navigation Close main navigation - [Insights](https://info.indicateme.se/insights) - [Filmer & Webinar](https://info.indicateme.se/filmer-och-webinar) - [Kundberättelser](https://info.indicateme.se/kundberattelser) - Show submenu for translations SV - Swedish - [English](https://info.indicateme.se/en/insights) - [Boka demo](https://info.indicateme.se/boka-demo) [Boka demo](https://info.indicateme.se/boka-demo?hsLang=sv) # Insights by Indicate me A nice text about what people can find here [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Energi](https://info.indicateme.se/insights/tag/energi), [Sverige](https://info.indicateme.se/insights/tag/sverige) ## [Kundtapp i energibranschen: signalerna finns i samtalen ni redan har](https://info.indicateme.se/insights/kundtapp-i-energibranschen) on oktober 30, 2026 Summering: kundfrågor om pris, avtalsvillkor och leverantörsbyten kan ge underlag för att förstå kundtapp. Med Indicate me kan ni strukturera era kunddialoger och undersöka mönster i samtal, mejl och ... [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/kundtapp-i-energibranschen) #### Posts about Kundservice & CX [![kvinna-tar-ett-samtal](https://info.indicateme.se/hubfs/reklambild-kvinna-pratar-telefon-2400x1260.webp)](https://info.indicateme.se/insights/vilka-kunder-ringer-aldrig) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Övrigt](https://info.indicateme.se/insights/tag/okategoriserade), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Norden](https://info.indicateme.se/insights/tag/norden) ##### [Vilka kunder ringer aldrig? Därför räcker det inte att analysera samtal](https://info.indicateme.se/insights/vilka-kunder-ringer-aldrig) on oktober 9, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/vilka-kunder-ringer-aldrig) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/atg-kundservice-organisationsen-insiktskalla-2400x1260.webp)](https://info.indicateme.se/insights/atg-nar-kundservice-blir-organisationens-insiktskalla) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Norden](https://info.indicateme.se/insights/tag/norden) ##### [ATG: När kundservice blir organisationens insiktskälla](https://info.indicateme.se/insights/atg-nar-kundservice-blir-organisationens-insiktskalla) on oktober 1, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/atg-nar-kundservice-blir-organisationens-insiktskalla) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/reklambild-kvinna-i-mote-kollar-i-kamera.webp)](https://info.indicateme.se/insights/sa-valjer-ni-ratt-ai-verktyg) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Norden](https://info.indicateme.se/insights/tag/norden) ##### [Så väljer ni rätt AI-verktyg för kundinsikter: en guide för beslutsfattare](https://info.indicateme.se/insights/sa-valjer-ni-ratt-ai-verktyg) on september 22, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/sa-valjer-ni-ratt-ai-verktyg) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/reklambild-kvinna-whiteboard-rundad.webp)](https://info.indicateme.se/insights/vad-tio-ar-med-kunddata-har-lart-oss) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Nyheter](https://info.indicateme.se/insights/tag/nyheter), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Kundnöjdhet & NPS](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundnöjdhet-nps), [Sverige](https://info.indicateme.se/insights/tag/sverige), [Ask Me](https://info.indicateme.se/insights/tag/ask-me) ##### [”Jag vill veta det jag inte vet att jag vill veta”: vad tio år med kundkonversationsdata har lärt oss](https://info.indicateme.se/insights/vad-tio-ar-med-kunddata-har-lart-oss) on september 21, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/vad-tio-ar-med-kunddata-har-lart-oss) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/reklambild-kollegor-glada.jpg)](https://info.indicateme.se/insights/sluta-grava-i-data) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Ask Me](https://info.indicateme.se/insights/tag/ask-me) ##### [Sluta gräva i data: så ställer kundservice-chefer frågor direkt till sina kundsamtal](https://info.indicateme.se/insights/sluta-grava-i-data) on september 8, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/sluta-grava-i-data) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/reklambild-kvinna-framfor-bildmarke-fond.webp)](https://info.indicateme.se/insights/hur-telekombolag-kan-minska-terkommande-kundkontakter-med-ai) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Telekom](https://info.indicateme.se/insights/tag/telekom) ##### [Hur telekombolag kan minska återkommande kundkontakter med hjälp av AI](https://info.indicateme.se/insights/hur-telekombolag-kan-minska-terkommande-kundkontakter-med-ai) on september 3, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/hur-telekombolag-kan-minska-terkommande-kundkontakter-med-ai) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/transport-kundservice-ai.jpg)](https://info.indicateme.se/insights/kundservice-transportbranschens-varningssensor) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Logistik & Transport](https://info.indicateme.se/insights/tag/logistik-transport) ##### [Kundservice som transportbranschens tidigaste varningssensor](https://info.indicateme.se/insights/kundservice-transportbranschens-varningssensor) on september 1, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/kundservice-transportbranschens-varningssensor) [![Kundservicedata och AI-drivna insikter med Indicate me](https://info.indicateme.se/hubfs/kundservice-datakalla-indicate-me.jpg)](https://info.indicateme.se/insights/fran-arendelista-till-insikt) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter) ##### [Från ärendelista till insikt: hur man identifierar mönster i kunddialoger](https://info.indicateme.se/insights/fran-arendelista-till-insikt) on augusti 13, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/fran-arendelista-till-insikt) [![](https://info.indicateme.se/hubfs/vad-energibolag-kan-lara-sig-av-sina-kundsamtal.png)](https://info.indicateme.se/insights/de-fem-vanligaste-kontaktorsakerna-inom-telekom) [Artiklar](https://info.indicateme.se/insights/tag/artiklar), [Indicate me](https://info.indicateme.se/insights/tag/indicate-me), [Allt](https://info.indicateme.se/insights/tag/allt), [Kundservice & CX](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx), [AI-drivna kundinsikter](https://info.indicateme.se/insights/tag/ai-drivna-kundinsikter), [Telekom](https://info.indicateme.se/insights/tag/telekom) ##### [De fem vanligaste kontaktorsakerna inom telekom & vad de egentligen signalerar](https://info.indicateme.se/insights/de-fem-vanligaste-kontaktorsakerna-inom-telekom) on augusti 6, 2026 [Läs mer](https://info.indicateme.se/insights/de-fem-vanligaste-kontaktorsakerna-inom-telekom) [1](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx) [2](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx/page/2) [Nästa](https://info.indicateme.se/insights/tag/kundservice-cx/page/2) # Articles about Kundservice & CX #### [oktober 30, 2026 Kundtapp i energibranschen: signalerna finns i samtalen ni redan har](https://info.indicateme.se/insights/kundtapp-i-energibranschen) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/kundtapp-i-energibranschen) #### [oktober 9, 2026 Vilka kunder ringer aldrig? Därför räcker det inte att analysera samtal](https://info.indicateme.se/insights/vilka-kunder-ringer-aldrig) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/vilka-kunder-ringer-aldrig) #### [oktober 1, 2026 ATG: När kundservice blir organisationens insiktskälla](https://info.indicateme.se/insights/atg-nar-kundservice-blir-organisationens-insiktskalla) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/atg-nar-kundservice-blir-organisationens-insiktskalla) #### [september 22, 2026 Så väljer ni rätt AI-verktyg för kundinsikter: en guide för beslutsfattare](https://info.indicateme.se/insights/sa-valjer-ni-ratt-ai-verktyg) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/sa-valjer-ni-ratt-ai-verktyg) #### [september 21, 2026 ”Jag vill veta det jag inte vet att jag vill veta”: vad tio år med kundkonversationsdata har lärt oss](https://info.indicateme.se/insights/vad-tio-ar-med-kunddata-har-lart-oss) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/vad-tio-ar-med-kunddata-har-lart-oss) #### [september 8, 2026 Sluta gräva i data: så ställer kundservice-chefer frågor direkt till sina kundsamtal](https://info.indicateme.se/insights/sluta-grava-i-data) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/sluta-grava-i-data) #### [september 3, 2026 Hur telekombolag kan minska återkommande kundkontakter med hjälp av AI](https://info.indicateme.se/insights/hur-telekombolag-kan-minska-terkommande-kundkontakter-med-ai) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/hur-telekombolag-kan-minska-terkommande-kundkontakter-med-ai) #### [september 1, 2026 Kundservice som transportbranschens tidigaste varningssensor](https://info.indicateme.se/insights/kundservice-transportbranschens-varningssensor) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/kundservice-transportbranschens-varningssensor) #### [augusti 13, 2026 Från ärendelista till insikt: hur man identifierar mönster i kunddialoger](https://info.indicateme.se/insights/fran-arendelista-till-insikt) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/fran-arendelista-till-insikt) #### [augusti 6, 2026 De fem vanligaste kontaktorsakerna inom telekom & vad de egentligen signalerar](https://info.indicateme.se/insights/de-fem-vanligaste-kontaktorsakerna-inom-telekom) [Read article](https://info.indicateme.se/insights/de-fem-vanligaste-kontaktorsakerna-inom-telekom) ![indicate-me-logo-negative-vertical](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-negative-vertical.svg) AI-driven plattform som omvandlar kunddata till konkreta insikter. - Om oss - [Kontakt](https://info.indicateme.se/kontakt) ©2026 Indicate me AB. All rights reserved. [Privacy Policy](https://info.indicateme.se/privacy-policy?hsLang=sv)