All articles from Kimberley Jung-jai Tsang

• september 29, 2025

Nu ska AI ge Öresundskraft mer kunskap om kunderna

• september 22, 2025

AI-verktyget Indicate me vände uppsägningar till lojalitet: Fyrdubblad retention för Aller Media

• september 3, 2025

Jag vill veta det jag inte vet att jag vill veta

• augusti 12, 2025

Spola ja/nej frågorna – och uppgradera era kundundersökningar

• juni 26, 2025

Joakim Carlsten förstärker ett redan vinnande team – träder in som teknisk utvecklingschef

• juni 17, 2025

När tekniken går framåt blir det mänskliga allt viktigare

• maj 16, 2025

Techtidningen: De är bäst på kundservice enligt Indicate me

• april 24, 2025

Från Borås till världen – så driver Revolution Race en global kundservice

• april 4, 2025

Effektivare kundservice och ökad kundnöjdhet hos NCC Industry

• mars 19, 2025

Lina Bjelkmar nominerad till Årets Kvalitetsprofil 2025