---
title: Postnords satsning på ai ger tydliga resultat
description: PostNord använder AI för att förbättra kundinteraktioner, snabba upp onboarding och öka kundnöjdheten med 10%. Upptäck resultaten av deras satsning på AI.
---

[Skip to main content](https://info.indicateme.se/filmer-och-webinar/postnords-satsning-ai-tydliga-resultat#main-content)

[![indicate-me-logo-beet-vertical-1](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-beet-vertical-1.svg) ![indicate-me-logo-beet-vertical-1](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-beet-vertical-1.svg)](https://indicateme.se)

- [Insights](https://info.indicateme.se/insights)
- [Filmer & Webinar](https://info.indicateme.se/filmer-och-webinar)
- [Kundberättelser](https://info.indicateme.se/kundberattelser)

Open main navigation

Close main navigation

- [Insights](https://info.indicateme.se/insights)
- [Filmer & Webinar](https://info.indicateme.se/filmer-och-webinar)
- [Kundberättelser](https://info.indicateme.se/kundberattelser)
- [Boka demo](https://info.indicateme.se/boka-demo)

[Boka demo](https://info.indicateme.se/boka-demo?hsLang=sv)

###### FILM

# PostNords satsning på AI ger tydliga resultat

PostNord Sverige har integrerat AI som en naturlig del av sitt arbetssätt.

I filmen berättar Lenita Wennström, kvalitetsansvarig på PostNord, om hur AI och Indicate me används i det dagliga arbetet. Du får även höra medarbetarna själva beskriva hur verktyget bidrar i vardagen - genom direkt feedback, möjlighet att följa sin egen utveckling och insikt i både styrkor och förbättringsområden.

Tydliga resultat med stöd av AI:

- 85% av alla kundinteraktioner loggas och sammanfattas automatiskt.
- Onboarding för nya medarbetare har minskat från sex månader till några veckor.
- Kundnöjdheten har ökat med 10%

 

<iframe width="768" height="433.92" src="https://www.youtube.com/embed/PuDymyr4Lqs?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen title="PostNords satsning på AI ger tydliga resultat" style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border-width: medium; border-style: none; border-color: currentcolor; border-image: initial;"></iframe>

 

![indicate-me-logo-negative-vertical](https://info.indicateme.se/hubfs/indicate-me-logo-negative-vertical.svg)

 AI-driven plattform som omvandlar kunddata till konkreta insikter.

- Om oss
- [Kontakt](https://info.indicateme.se/kontakt)

©2026 Indicate me AB. All rights reserved. [Privacy Policy](https://info.indicateme.se/privacy-policy?hsLang=sv)